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Avaliações - XP Investimentos

XP Investimentos

A XP Investimentos é a maior corretora de investimentos e o maior grupo de investimentos do Brasil. A empresa inovou no modelo de agentes autônomos para oferecer investimentos para os brasileiros por meio da internet, criando um verdadeiro “shopping de investimentos online”. Atualmente, a XP oferece todos os investimentos existentes no Brasil, incluindo Tesouro Direto, renda fixa, renda variável, fundos de investimento, previdência, seguros e até bitcoin. Possui mais de 500 mil clientes. Em 2017, 49% da XP Investimentos foram comprados pelo Banco Itaú Unibanco. Foi fundada em 2001 por Guilherme Benchimol.

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Como é investir pelo(a) XP Investimentos?

Já fiz tantas reclamações no reclame aqui que eles não querem mais publicar.passam para eles entrarem em contato diretamente. Trabalho com a easynvest, Toro, trabalhei com walpites, talarico. A XP e uma porcaria. Home de longe o pior basta colocar as plataformas la...
falta opções de lci e lca com bons rendimentos

Detalhes das avaliações

Média geral

4.4662017167381974

Os investidores recomendariam o(a) XP Investimentos?

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  • Qual a facilidade em abrir uma conta?
    4,73
  • Qual a facilidade em usar a plataforma?
    4,45
  • Qual a facilidade em fazer um investimento?
    4,60
  • Qual a sua avaliação do atendimento em geral?
    4,49
  • Os investimentos dessa empresa atendem às suas necessidades?
    4,48
  • Como você classificaria as rentabilidades dos investimentos?
    4,41
  • Como são os custos e taxas praticados por essa empresa?
    4,06
  • Qual a probabilidade de você voltar a investir por essa empresa?
    4,50

Veja o que os investidores acham do(a) XP Investimentos

Comentários

M.Shá 2 anos
5 pessoas marcaram como útil

Já fiz tantas reclamações no reclame aqui que eles não querem mais publicar.passam para eles entrarem em contato diretamente. Trabalho com a easynvest, Toro, trabalhei com walpites, talarico. A XP e uma porcaria. Home de longe o pior basta colocar as plataformas lado a lado para perceber a lentidão, a cada hora da uma diferença de uns 10 minutos. Atendimento era fraquíssimo, os acessórios fraquissimos, Na sexta precisei falar com eles a ura não reconhece as senhas, Mandei mens. Por e-mail responderam para ligar. Segunda agora devo estar transferindo tudo que tenho lá. 49% de capital do Itaú só fez piorar o que já era fraco. Ações e dinheiro a vista, atendimento tem que ser no ato. Pior corretora que existe, assim e que começa a decadência. Eu só vou falar o pior deles uma vergonha. Vou comparar as pessoas que fazem elogios a uma pessoa que nunca teve plano de saúde, um belo dia passa a ter uma (não posso citar nomes) e acha que está no céu. E péssima, educação não conta e sim praticidade, rapidez, etc.

r.ahá 2 anos
4 pessoas marcaram como útil

falta opções de lci e lca com bons rendimentos

J.Chá 2 anos
Uma pessoa marcou como útil

A XP de quando abri minha conta até agora vem melhorando cada vez mais. Principalmente o aplicativo mobile, eles vem ouvindo os clientes e aplicando de forma simples no app. Outro ponto interessante são as maneiras apresentadas os dados dos seus investimentos. Além de uma carteira de investimentos personalizada que fica como sugestão para vc seguir.

e.mmais de 2 anos
Uma pessoa marcou como útil

Eles tem uma assessoria otima, o que ajuda mt quem é leigo. E se vc investir a partir de 50 mil, vc tem um assessor de investimentos que te liga, e te ajuda a escolher as melhores opcoes. Recomendo

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R.Cmais de 2 anos
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De vez em quando ocorre algum problema durante as transferências de recursos. Tenho minha conta do banco conjunta, mas já cadastrada na XP. No entanto, às vezes as TED retornam.

M.Wmais de 2 anos
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Excelente plataforma. Iniciei meus investimentos aos poucos em 2016, e hoje concentro 95% dos investimentos na XP. Ela deu acesso à produtos que antes eram exclusividade dos Private Banks, para investidores com muitos milhões.

V.bmais de 2 anos
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o site apresenta muitas opçies entretanto nào é muito claro quando o investimento tem um prazo para cotizaçao ou resgate, as vezes fico confusa pois nào enxergo uma operaçào realizada. O app é bem ruim, poderiam melhorar muito. baixei um outro app que compara investimentos muito mais interessante.

S.Shá 4 meses
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Propaganda é boa, mas atendimento ruim. Sugerem sempre riscos, mas são incapacitados.

T.dhá 6 meses
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Fundos renomados, HB bom mas infelizmente XP é corretora para quem muita grana

V.Bhá 6 meses
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Excelente.

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M.Phá 6 meses
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Excelente atendimento. Plataforma completa. Informações transparentes

P.Mhá 6 meses
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Excelente empresa, ótimos funcionários e assessores.

A.Zhá 6 meses
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Atendimento incrível! determinados a fazer tudo no alcance para ajudar de forma rápida!

R.Chá 6 meses
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A XP é extremamente simples e prática, além de possuir uma assessoria de qualidade e super bem preparada.

R.Vhá 6 meses
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Utilizo a XP e estou totalmente satisfeito. Hoje todos os meus Fiis e TD estão na XP. As ações na Clear por causa da taxa de corretagem.

M.Chá 6 meses
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Incrível, é tudo digital, fácil e rápido de se fazer. A equipe de assessoria é super atenciosa e preparada tecnicamente

V.Shá 6 meses
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Ótima assessoria com excelentes produtos disponíveis a preço acessível

C.Vhá 6 meses
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Sensacional!

P.Phá 6 meses
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Empresa agil, descomplicara e com custo baixo

J.Rhá 6 meses
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Mais completa plataforma de investimentos.

J.Ghá 6 meses
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XP é uma empresa maravilha, com plataforma sensacional!!

A.Ahá 6 meses
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.

I.Phá 6 meses
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Melhor corretora do Brasil ! Experiência impecável!

T.Thá 6 meses
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Melhor corretora do Brasil

D.Mhá 6 meses
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Zero problemas, sempre mega intuitivo. É muito bacana porque sinto que eu evoluo junto com a empresa, que está sempre mudando e trazendo novos serviços, então como entrei bem iniciante na XP alguns anos atrás, fui aprendendo a medida que a empresa me "provocava" com essas novas possibilidades. E o melhor? Hoje eu já trago feedbacks e me sinto super ouvida pelos times. Obrigada!

B.Nhá 6 meses
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Ótimo instituição, plataforma excelente e atendimento diferenciado.

E.Chá 6 meses
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Otimo atendimento !

A.dhá 6 meses
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Nenhum

D.Mhá 6 meses
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Muito interativa, estável, clara ebom atendimento.

t.jhá 6 meses
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Melhor plataforma, fácil de navegar e com os melhores investimentos

g.khá 6 meses
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Atendimento excelente, rápido e resolutivo.

L.Vhá 1 ano
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Corretora muito boa, mas a taxa de corretagem para compra de ações é abusiva.

G.Rhá 1 ano
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A corretora ficou muito grande e a impressão é que os valores da empresa estão maiores que os valores dos seus clientes. A criação e limitação de fundos exclusivos advisory é um ponto muito negativo.

C.Rhá 1 ano
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Não tive nenhum de problema. Atendimento do meu assessor. Poderiam melhorar as custas das taxas, digo baixar.

J.Bhá 1 ano
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Atendiemento esta muit ruim, os assessores sao terceirizados e toda hora trocam, o cliente fica perdido, faltou maior assessoria no inicio da crise, talvez a atenção da empresa seja voltada mais para aplicações acima de 1 milhao

H.Shá 1 ano
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Apensar da XP ser uma excelente corretora para FI e RF eu não acho nada funcional o portal da XP. Tem uma enorme "vitrine" com os produtos disponíveis para aplicação, mas só consegue aplicar e retirar. Existe uma enorme falta de informações e possibilidades de configuração (autonomia) Exemplos? 1. Não existe uma tabela com as minhas taxas por serviços; 2. Não consigo desativar o RLP, 3. Não consigo definir uma margem de contratos para operar, 4; O valor da margem para alavancagem é um mistério, já que ele muda todo dia e não é exibido em lugar algum, 5. Não tem formulário para ressarcimento de perdas geradas por falhas operacionais da corretora... Posso ficar uns 5 dias citando exemplos aqui e não irão acabar, a autonomia ao cliente é inexistente, vc depende do assessor até para respirar. Sou Trader e apesar da XP permitir que eu trabalhe, ela não é a melhor corretora para traders.

E.Fmais de 1 ano
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Demorou para zerar taxas (Lembreos que a Easynvest foi a primeira taxa zero no Tesouro) e para operar ações ainda é beeeeeem cara. Enfim, talvez seja apenas a estratégia dela, de querer investidores com mais dinheiro, que não achem caras as taxas para operar na Bovespa...

C.Smais de 1 ano
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Um pouco decepcionante devido à notoriedade da marca e a realidade no uso da plataforma, muito confusa, com erros e excesso de informações. Escolhi para aplicar no Tesouro Direto e já me arrependi devido a diversas mensagens de erro que não se concretizaram. Também bastante inconveniente o assédio de assessores de investimento da empresa. O que poderia ser um diferencial positivo acaba virando um incômodo.

A.Cmais de 1 ano
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Sou cliente há cinco anos e me sinto seguro com a XP!!!!

H.Tmais de 1 ano
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Maior parque tecnológico do Brasil. Pouquíssimas vezes tive problema na plataforma. Meu assessor, Yuri Boing, da EQI sempre me traz bons investimentos.

C.Dmais de 1 ano
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As informações importantes sobre um investimento não são suficientes para uma tomada de decisão segura, necessitando recorrer a sites de concorrentes. Eles apresentam dados básico mas omitem ou escondem as informações que fazem diferença na decisão. Os melhores investimentos que consegui foram levantados com outros bancos ou sites de investimento. As taxas estão OK, igual aos concorrentes apenas. A manutenção de bancos para retirar são dificultadas, ou seja, pra colocar o dinheiro é facil, mas para tirar ....

E.Smais de 1 ano
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Sou cliente XP desde 2010 e gosto das pessoas que trabalha la, são dedicadas e sabem o que fazem. Só gostaria que tivesse taxa zero de corretagem para ações.

M.Pquase 2 anos
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É tranquilo investir através da XP. Poderiam melhorar com relação ao valor da taxa de corretagem. Para quem está aprendendo a investir é inviável devido aos altos custos.

L.Aquase 2 anos
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GOSTO MUITO DO ATENDIMENTO,MAS CONDENO AS TAXAS DE CORRETAGEM NAS AÇÕES

R.Bhá 2 anos
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Atendimento Top, porem taxas extremamente absurdas, operei com mini índice, procurando day trades pequenos de 10 a 25 pontos, executei entre compra e venda de contratos 54 lances, meu resultado foi 40% de lucro sobre meu saldo inicial em 1 dia, para minha surpresa as taxas me deixou com saldo de -10% na nota de corretagem !

J.Chá 2 anos
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Já tive alguns problemas com o funcionamento da plataforma e também em localizar relatórios que precisava. A assessoria é reativa, ou seja, respondem quando se faz acesso, não há acompanhamento (pelo menos, esse é o sentimento). Sentimento atual: sugerem o que é mais interessante para eles.....

M.Fmais de 2 anos
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As taxas de compra e venda de ações é muito alta.

D.Lmais de 2 anos
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Poderia haver taxas mais competitivas, principalmente para renda variável.

A.Mmais de 2 anos
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Adequada.

E.Fmais de 2 anos
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o feedback é lento e confuso

f.mmais de 2 anos
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ela dificulta o entendimento da rentabilidade dos fundos que voce aplica

F.Tmais de 2 anos
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o departamento de cadastro é bem complicado, fazem exigências bestas e burocráticas para contas PJ (acredito que porque contas PJ dão mais trabalho, então não eles não devem ter tanto interesse neste perfil); gosto bastante da plataforma, mas tenho reparado que a rentabilidade tem caído depois da venda parcial para o Itaú....só dou uma dica de ouro para quem investe, ou quer investir lá: JAMAIS, isso mesmo, JAMAAAIS compre um COE deles; tenho uma boa e triste história para contar (na minha opinião, de omissão), mas é muito longa para o momento.

F.Bmais de 2 anos
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O cadastro esta com alguns problemas no nome da mãe, ele diz que têm abreviações quando o sobrenome é composto. As taxas são realmente muito mais altas que a média, tornando por exemplo, investimentos no mercado fracionários muito caro para o investidor com pouco capital, outro detalhe, não existe diferença entre a taxa intraday e swing, sendo o mesmo preço por ordem. Fora isso, o restante é bem colocado, a plataforma é relativamente simples apesar que o mobile é pessimo.

M.Mmais de 2 anos
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Taxa de corretagem muito acima da média de mercado inviabiliza investir com pouco capital

A.Amais de 2 anos
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Péssimo. Plataforma ruim. Atendimento não responde.

R.dmais de 2 anos
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A plataforma deles não está funcionando no navegador Firefox. Ela também não grava mais que o computador é confiável (após o uso do token) nos navegadores Chrome e Firefox. A XP Investimento é muito burocrática quando se deseja incluir outras contas bancárias, ou de outras plataformas.

Y.Mmais de 2 anos
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A corretagem da renda variável é muito alta.

G.Cmais de 2 anos
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Não tive problemas em abrir uma conta e foi fácil investir até agora. Ainda pretendo diversificar mais os investimentos.

F.Omais de 2 anos
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Por hora me serve para intermediar o Tesouro Nacional

J.Smais de 2 anos
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A XP Investimento é a princípio uma boa corretora, porém operando com práticas de 10 anos atrás. A plataforma web é instável, apresentando rotineiramente informações com horas, se não dias de atraso; e tem problema de uso com navegadores modernos (Chrome, Firefox, etc). Os aplicativos para smartphone são extremamente mal feitos, com péssima usabilidade, induzindo ao erro, embora menos instáveis que a plataforma web. Visivelmente o problema da XP não é com seus assessores ou técnicos financeiros e de investimento, porém no campo de tecnologia da informação: a equipe de desenvolvimento e operações de informática é provavelmente pior que a de qualquer startup de meia dúzia de jovens. Por final, o último problema que têm com o atraso são as taxas e preços abusivos: cobram R$25 em operações que outras corretoras já zeraram. O slogan "taxa zero, de verdade" é claramente uma enganação do pior tipo.

G.Smais de 2 anos
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Me cadastrei na XP pela empresa LHx, um escritório localizado em Goiânia. O assessor que me atendia, não é muito experiente e nunca me orientou adequadamente. Em consequência disso, perdi dinheiro. Tentei contato com o escritório da XP, e nunca fui atendido por telefone, até parece que ninguém quer atender o telefone. Então, enviei um e-mail, que até o momento ninguém respondeu. Abri minha conta na XP em setembro 2018. E pretendo encerrar minha conta até o final de dezembro 2018.

G.Smais de 2 anos
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O site às vezes traz informações incorretas sobre a conta.

T.Rmais de 2 anos
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A assessoria da XP faz toda a diferença para mim

F.Smais de 2 anos
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Atendimento excelente. Muita atenção e existe realmente um esforço em resolver qualquer dificuldade que você tenha, sem ficarem te jogando de um departamento para outro. Porém as taxas para o mercado de ações ainda deixa a desejar

P.Cmais de 2 anos
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Melhor empresa de investimentos do País. Muitas possibilidades e rentabilidade superior aos bancos.

P.Fmais de 2 anos
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POSITIVO: o atendimento é muito bom. É a empresa que reúne mais opções de investimento numa única plataforma. A parte de relatórios educação é um show. Muita variedade de COES, e FUNDOS, CDBs. NEGATIVO: é cara. Os aportes mínimos para se aplicar em algo costumam ser bem gordos, o que inviabiliza para o pequeno investidor. Corretagem para compra de ações é absurdamente alta. Enfim, não é para qualquer um.

A.Mmais de 2 anos
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Facilidade e praticidade

G.Dmais de 2 anos
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Ja tive contas em todas e disparado é a melhor

r.rmais de 2 anos
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Plataforma de investimentos muito completas, com vários tipos de ativos, prazos, taxas, perfis, etc. Além disso tenho um assessor de investimentos sempre presente.

C.Dmais de 2 anos
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Sempre tive uma otima experiencia com a XP. Muitas opçoes de investimento e um atendimento excelente

m.Fmais de 2 anos
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Até agora boa

F.Mmais de 2 anos
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Tudo novo, logo, interessante, surpreendente, diferente, rápido, prático.

R.Mmais de 2 anos
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Muito boa, principalmente pela simplicidade em todo processo.

L.Nmais de 2 anos
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A minha experiência é ótima. Só em eu ter um assessor de investimento, mesmo eu investindo muito pouco, a XP não me cobra taxa extra por isso. Taxa mesmo em que eu pago, é mais de corretagem nas ações. E o atendimento deles por telefone, é excelente!

G.Lmais de 2 anos
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Gosto do aplicativo, completo em todos os sentidos.

M.Emais de 2 anos
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Gosto da XP porque valorizo ter um assessor que me indica os melhores investimentos para meu perfil.

R.Omais de 2 anos
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Estou desde 2008 coma XP INVESTIMENTOS e não tenho nenhum receio de dizer que é a melhor corretora do Brasil e só tem evoluído esse mercado de investimentos. Sucesso XP!!!

S.Smais de 2 anos
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Ótima corretora para se investir dada a grande quantidade de possibilidades ofertadas.

S.Rmais de 2 anos
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O atendimento até agora foi excelente, logo que fiz o meu primeiro tive dúvida entrei em contato com um consultor e fui super bem atendido e ele tirou todas as minhas dúvidas, muito bom atendimento e não é atoa que ela é a maior e melhor corretora.

C.Amais de 2 anos
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A minha experiência na XP foi tranquila . Não tive problemas para investir. Os assessores são educados. Poderiam colocar um assessor substituto na ausência do titular.

R.Amais de 2 anos
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Plataforma mais complicada de manusear e lenta