Ainda não possuem app e nenhum tipo de controle que permita aos investidores acompanhar a rentabilidade das aplicações. O investidor fica às cegas tenso que usar calculadoras diversas para saber sua posição do investimento ao final de cada mês.

Definitivamente o que me levou a alocar uma parcela do meu portfólio foram as taxas, em especial a do pré-fixado, por volta de 14,7 a.a em 72 meses. Como a plataforma é extremamente simples, fiquei um pouco receoso na hora de fazer a aplicação (vc informa o valor o prazo e o produto e incluiu o comprovante de transferência para a conta da Avista). Por isso acabei ligado para o atendimento que também não transmite muita confiança, na verdade senti que as atendentes são bem inexperientes. Mas no final recebi a confirmação da aplicação e foi devidamente registrado na CETIP, ou seja, deu tudo certo.

O banco poderia ser mais moderno, principalmente na hora de abertura de conta. Alem disso, o processo de investimento eh chato, pois o boleto vence rapidamente e ao pagar o boleto voce tem apenas 72 horas para efetivar o investimento tendo que entrar novamente na conta e selecionar o tipo de investimento. O processo poderia ser otimizado.

Tentei entrar em contato algumas vezes em 2023 e 2024 com a Avista Financeira Investimentos não existe mais! Nunca ouviram falar que existe investimento call center. liguei para o call center. Tentei falar com a Will Bank, não existo. Nunca ouviram falar que existe investimento, liguei para o call center. Preciso atualizar os meus dados bancários para resgatar 2 investimentos.

Nao consigo acessar a plataforma, já troquei minha senha e mesmo assim não consigo acessar, tentei contatos por telefone, chat e email da ouvidoria, há mais de uma semana sem retorno, parece que quebraram