Pessimo Atendimento, geram prejuizos ao corretista e quando reclamamos alegam problema sistemico. Muitas e muitas vezes com instabilidade no momento melhor para ganharmos.. precismos fugir dessa corretora.

Era bem fácil por ter conta no Itaú.

O problema maior é, a CORRETAGEM para ações e fundo imobiliários. Além de taxa de CUSTÓDIA. Você precisa fazer aportes altos para minimizar os custos iniciais. EXEMPLO: COMPRANDO, 100.00 R$ DE AÇÕES, COM CORRETAGEM DE 10.00 R$ + 0,3%... ... VC JÁ SAI ATRÁS MAIS DE 10% DO VALOR TOTAL. FORA O CUSTO DE CUSTÓDIA Q É 15,80 R$ POR MÊS. Então o custo inicial seria -10%. Ou seja. Suas ações terá q render acima de 11% no período para ter lucro. Se eu adicionar a taxa de custódia esse percentual de custo inicial no mês sobe para 25%. Isso para apenas 1 aporte de 100. Para minimizar vc precisa comprar um aporte de 1.000,00 R$ assim, o custo de corretagem equivale 1% do valor total. Nem todo iniciante tem condições destes aportes maiores. Conclusão: empresas para classe alta.

Tive a conta com eles por muito tempo agora estou livre.

Cobram taxas e sua conta fica negativa e não te avisa. Ai cobram juros e multas. Atendimento precário. Colaboradores nao procuram dar um atendimento de qualidade.

A experiência foi bastante confusa. O suporte não foi muito eficiente e acho as taxas altas.

Gostei do site e do atendimento telefônico quando precisei. Não chega a ter a simpatia do BTG, mas foi muito bom. Vantagens: não cobra pra operar FII, a conta é interligada com a conta corrente do banco, ou seja, dividendos caem direto na conta corrente que uso no dia a dia. O problema ainda é o custo de R$ 4,90 para operar ações. Por iso fico com FII neles e 4 ações com dividendos mais altos

Poderiam diminuir as comissões sobre compra e venda de ações executadas no home broker

A área de dúvidas se precisar perguntar algo, demoram pelo menos 1 semana pra responder! É simples de se investir, mas não entendo o mecanismo de compra das ações, voce coloca um valor corrente da ação e no seu portifólio aparece um valor médio altíssimo! Por exemplo uma ação da Gerdau com valor corrente girando em torno de 9,10 a 9,40. Voce faz uma oferta para 9,20. Quando aparece no seu portfólio diz que o preço médio da compra foi de 10,05! Ora se a ação cair voce já larga de cara com um baita prejuizo!

Horrível para abrir a conta, site ruim. Meu primo de 8 anos faz um site melhor. Não segue nem o protocolo HTTPS que qualquer estudante do primeiro ano de ADS sabe. Ridículo

falta contato profissional

Gerente que me atende : ótima Não perdoo por terem ficado 3 anos com meu dinheiro e a rentabilidade foi menor que poupança. Até eu faria melhor! Agora tenho 280000 num fundo multimercado e se der o mesmo problema anteriormente referido, juro que fecho minha conta no banco. Por outro lado , ligar na corretora para Comprar ações significa esperar atendimento 10-15 minutos depois. Ai uso o aplicativo e o preço da ação é o maior do dia. Assim não dá!!!!

Nunca tive uma assessoria que ligou ou fez uma oferta.

eu nunca tive nem um problema, da rapidez no atendimento, a demora na aprovação de credito,tudo e da mas explicação nos investimento.

Corretagem muito elevada para renda variável. Pouco contato direto.

Praticidade e rapidez em abrir conta na Itaú corretora. em 24 horas recebi meu acesso e pude me cadastrar para investir no Tesouro Selic.

Para correntista do banco a abertura da conta é quase automática. A interface é um pouco poluida, muita informação desnecessária.

Taxa de corretagem altíssima ..um absurdo!!!!

Estou 5 meses tentando receber valor referente a ações de uma empresa escriturada no Itau que fecharam capital na bolsa. Enrolam demais, dizem que não receberam malote com meu formulário e pedido assinado. Gerentes despreparados, nem sabiam como proceder.